Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
Herzlich willkommen bei Shaper-Place-Thiele. Um eine transparente und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu gewährleisten, finden Sie hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese bilden die Basis für alle Bestellungen und die Nutzung unserer Lösungen und sind das Wichtigste, das unsere Kunden wissen sollten.
Regeln für eine faire zusammenarbeit
Unsere AGB sind darauf ausgelegt, die Zusammenarbeit mit Ihnen stets fair und reibungslos zu gestalten. Sie legen die Rahmenbedingungen für alle Geschäftsprozesse fest, von der Auftragsannahme über die Lieferung bis hin zu Zahlungsmodalitäten. So schaffen wir eine klare Basis für gegenseitiges Verständnis und Erfolg.
Besonderheiten maßgeschneiderter Lösungen
Shaper-Place-Thiele spezialisiert sich auf hochwertige, 3D-gedruckte Lösungen für die Zahntechnik und technisch anspruchsvolle Anwendungen. Unsere AGB berücksichtigen die individuellen Anforderungen und den Entwicklungsaufwand bei maßgeschneiderten Produkten und Projekten, um die Qualität und den Schutz beider Seiten zu garantieren. Jede Konstruktion wird selbst entwickelt und optimiert.
Verständnis schafft vertrauen
Das Lesen und Verstehen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ein entscheidender Schritt, um eine solide Grundlage für unsere Geschäftsbeziehung zu legen. Wir sind stolz auf unsere 100 % eigene Entwicklung und die präzise Fertigung. Für Fragen zu unseren AGB oder spezifischen Projekten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen
Shaper-Place Thiele
(Inhaber: Felix Thiele)
und ihren Kunden über den Online‑Shop, individuelle Angebote sowie Dienstleistungen im Bereich 3D‑Design, 3D‑Druck und Produktentwicklung.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) als auch gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB), sofern nicht einzelne Regelungen ausdrücklich nur für Unternehmer gelten.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Die im Online‑Shop oder auf der Website dargestellten Produkte und Leistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung oder Anfrage.
Mit Absenden der Bestellung oder der Beauftragung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E‑Mail angenommen, mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen oder die Ware ausgeliefert wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise gegenüber Verbrauchern inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und gegenüber Unternehmern zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung, z. B. per Rechnung, Vorkasse oder anderen im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Es können Verzugszinsen und Mahnkosten berechnet werden.
4. Lieferung und Leistungserbringung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder digital, sofern es sich um digitale Inhalte oder Konstruktionsdaten handelt.
Liefer‑ und Leistungsfristen sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart, unverbindlich.
Bei Versand geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware bei Unternehmern mit Übergabe an den Versanddienstleister über. Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Regelung.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum von Shaper‑Place.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (z. B. individuelle 3D‑Drucke, Sonderanfertigungen, personalisierte Designs).
Einzelheiten zum Widerrufsrecht sind der gesonderten Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neu hergestellte Waren 12 Monate, sofern gesetzlich zulässig.
Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der Ware anzuzeigen.
8. Haftung
Shaper‑Place haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Shaper‑Place nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Technische Hinweise und Mitwirkungspflichten
Bei 3D‑Design‑ und 3D‑Druck‑Leistungen basieren Ergebnisse auf den vom Kunden bereitgestellten Daten, Vorgaben oder Freigaben.
Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Daten. Für Fehler, die auf unzureichende oder fehlerhafte Kundendaten zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
10. Urheberrechte
Alle Inhalte, Konstruktionen, Zeichnungen, Modelle, STL‑Dateien, Designs und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung über den vertraglich vereinbarten Zweck hinaus ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung unzulässig.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann oder Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz von Shaper‑Place.
13. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 21.02.2026